ChatGPTをはじめとする生成AIは急速に広まりましたが、「便利らしいのは分かるが、自社の業務でどう使えるのか分からない」という声も多く聞きます。ここでは、専門知識がなくてもイメージしやすい活用の切り口を紹介します。
まずは「文章を扱う業務」から考える
生成AIが最も得意とするのは、文章の要約・整理・叩き台作成です。議事録の要約、メール文面の下書き、資料の骨子作成など、日常的に発生する文章業務から試してみると、効果を実感しやすくなります。
「調べる」「整理する」もAIの得意分野
社内マニュアルやFAQの検索、大量の資料からの情報整理など、時間のかかる調べ物もAIを使うことで大幅に短縮できるケースがあります。特に属人化している「あの人に聞かないと分からない」業務の言語化にも役立ちます。
いきなり全社導入を目指さない
効果が見えやすい業務を1つ選び、小さく試してみることが失敗を避けるコツです。うまくいった事例ができてから、他の部署に横展開していく進め方が現実的です。
まとめ
生成AIは「魔法の道具」ではなく、既存業務を効率化する手段の一つです。何から試せばよいか分からない場合は、業務の棚卸しから一緒に整理することも可能です。
まずは無料相談から
「何から始めればいいか分からない」という段階からご相談いただけます。